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Bienvenue sur notre nouveau site

Nous avons la plaisir de vous présenter notre nouveau site internet. Cela fait plusieurs années que nous avions besoin de renouveler notre site, mais ce n’était jamais le bon moment, ou nous avions d’autres projets, ou tout simplement peur de nous lancer dans ce changement. Mais maintenant c’est fait, le voilà, et nous sommes assez contentes du résultat.

Cette nouvelle fleursdevie.com, version 2013, a tous les accoutrements modernes des sites e-commerce tout en gardant les informations sur les élixirs (sous formes d’articles, newsletters, etc) que nos clients s’attendent à trouver chez nous. Ci-dessous les principaux changements que vous trouverez sur le site.

Les comptes clients

Vous allez pouvoir ouvrir un compte pour garder l’historique de vos commandes, suivre vos commandes, garder vos adresses de livraison etc. Mais si vous préférez, vous pouvez aussi passer votre commande sans ouvrir de compte

Paiement sur le nouveau site

Maintenant votre carte bancaire, ou compte PayPal sera débité directement en ligne au moment de passer votre commande. Ce qui veut dire que rattraper les erreurs et oublis dans les commandes ne sera plus aussi facile qu’avant. Mais nous nous efforcerons de trouver des solutions cas par cas.

Thérapeutes

Vous pouvez maintenant passer vos commandes en ligne et profiter directement de votre remise de 10%.

Mais au préalable :
(1) il faut obligatoirement ouvrir un compte à votre nom,
(2) nous envoyer un mail pour dire que votre compte est ouvert, et
(3) attendre de recevoir une confirmation de notre part comme quoi votre compte est placé dans la catégorie thérapeute.

Dès que cette procédure est mise en place vos commandes prendront en compte votre remise thérapeute. Si cette procédure n’est pas suivie vous ne pouvez pas bénéficier de votre remise par internet.

Les commandes sur internet ne peuvent pas prendre en compte des avoirs que vous avez en tant que thérapeute. Il faudrait passer votre commande par courrier, téléphone, ou fax.

Nos clients européens avec les numéros de TVA intra-communautaire

Malheureusement vous ne pouvez plus passer vos commandes par le site internet. Il faudrait ou nous téléphoner au +33 450 42 62 32 ou envoyer un fax au +33 450 42 62 33.

Les frais de livraison

Nos clients Français et Belges vont pouvoir profiter des différents choix de livraison offert par SoColissimo, y compris livraison dans les commerces de proximité.

Nous continuons à offrir un flacon de Clear Sky (valeur 20,50 €) pour toute commande de 150 € (avant frais d’envoi).

J’espère que vous trouverez le site agréable et facile à utiliser. Cependant si vous voyez quelque chose qui ne fonctionne pas ou que vous ne comprenez pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir.